Сначала выберите ветку. «ChatGPT не работает» — четыре разных ситуации: лежит сервис OpenAI; не открывается сам домен chatgpt.com; пускает на сайт, но режет аккаунт; чат живой, а не работает одна кнопка (картинки, голос, модель). Пока ветка не выбрана, любой совет «подождите / смените DNS / купите Plus» бьёт мимо. Статус сервиса смотрите на status.openai.com в момент проблемы, цвет отсюда не копируем.
Страница обновлена 11 сентября 2026. Картина сети из России меняется; утверждение «навсегда заблокировали» без публикации ведомства сюда не ставим. Логин по-прежнему на chatgpt.com, не на chat-gpt.ru.
Как выбрать причину за минуту
- Откройте status.openai.com. Если у OpenAI авария по ChatGPT / API — это ветка 1. Дал
1. Глобальный сбой OpenAI
Признаки: ошибка сразу у многих, в соцсетях одновременно, status.openai.com показывает деградацию ChatGPT, API или входа. Сообщение может быть про внутреннюю ошибку, очередь или «попробуйте позже» — формулировки меняются.
Что делать: подождать и смотреть статус, не создавать новый аккаунт и не ставить случайный APK. Приложение и веб обычно падают вместе, если это сторона сервера; если веб живой, а приложение нет — скорее клиент или магазин, не «весь ChatGPT умер».
Сторонние дашборды вроде Down Detector показывают жалобы пользователей, не замену status.openai.com. Старый текст этой страницы цитировал инцидент с загрузкой CPU базы — это история конкретного дня, не диагностика навсегда.
2. Сеть до chatgpt.com (в том числе из РФ)
Признаки: другие сайты открываются, chatgpt.com крутится, обрывается TLS, «не удалось установить соединение», пустая страница. Формы входа вы не видите, значит дело не в пароле.
В русскоязычных разборах 6–9 сентября 2026 описывали обрыв до chatgpt.com у части пользователей (TLS/SNI). Публичного заявления Роскомнадзора о блокировке ChatGPT на дату тех текстов не было — не пересказывайте новость как закон. Симптом мог отличаться по провайдеру и даже по Wi‑Fi vs LTE.
Практический минимум, без вендора:
- Смените канал: LTE вместо домашнего Wi‑Fi, другая точка доступа.
- Другой браузер или окно инкогнито — чтобы отделить расширение-блокер от сети.
- Официальное приложение из стора: иногда веб режется, клиент ведёт себя иначе, иногда наоборот. См. скачать ChatGPT.
- Не ждите чуда от «просто смените DNS». Если фильтр смотрит на имя в SNI, другой резолвер часто ничего не меняет.
VPN — не первый шаг и не товар этой страницы. Чужой VPN ломает сценарий аккаунта (ветка 3) чаще, чем «лечит» всё. Пошаговые схемы обхода правил OpenAI здесь не публикуем.
Когда домен наконец открылся, вход: ChatGPT вход.
3. Аккаунт, регион, ограничения
Признаки: chatgpt.com открывается, но регистрация/логин отвечают отказом, «unsupported country», подозрение на нарушения или внезапный logout. Это не то же самое, что «сайт лежит».
OpenAI ведёт список поддерживаемых стран и отдельно описывает неподдерживаемые регионы. Россию в таких материалах обычно нет в списке поддержки — в день сбоя откройте справку сами и не полагайтесь на пересказ. Ссылка: ChatGPT supported countries. Как устроена регистрация и два слоя ограничений: регистрация ChatGPT в России.
Подозрительный трафик, купленный аккаунт, расшаренный логин и агрессивный обход гео увеличивают риск ограничений — это формулировка здравого смысла и ToS, не «мы гарантируем бан». Восстанавливать доступ через магазин чужих учёток нельзя: вы теряете аккаунт и нарушаете правила.
Бесплатный план при этом никуда не девается как продукт: если войти удалось, тариф Free может быть на месте. Путаница «не открывается сайт = нет бесплатного ChatGPT» разобрана в ChatGPT бесплатно.
4. Квота, модель и «не та кнопка»
Признаки: диалог идёт, а не генерится картинка, не грузится PDF, нет нужной модели в пикере, голос серый. Сервис в целом жив.
- Картинки — лимиты и раскатка Images, не падение ChatGPT. Гайд: ChatGPT Images.
- Нет GPT-6 Astra или Sol — раскатка по тарифу и аккаунту, смотрите пикер, не заголовок чужого блога.
- Сообщения «лимит / попробуйте позже» на Free — штатные ограничения плана. Цифры N сообщений в час мы не выдумываем: их нет стабильной таблицей на публичной странице Free.
- Расширение браузера режет скрипты chatgpt.com — проверка в инкогнито без расширений.
Покупка Plus не лечит ветки 1–2. Plus имеет смысл, когда вход есть, а не хватает лимитов — это уже тариф, не troubleshooting.
Веб или приложение
Сравните два клиента на одной сети. Оба мертвы при зелёном status — ветка 2. Веб жив, приложение нет — обновите клиент из App Store / Google Play / десктопного стора OpenAI, перелогиньтесь. Приложение живо, веб нет — чаще расширения и корпоративный прокси. Не ставьте APK с «вечным Plus». После установки вход тот же: гайд входа.
Чем эта страница не является
Это не статус-пейдж OpenAI, не VPN-сервис и не чат поддержки. Мы не принимаем HAR и пароли. Если нужен продукт — только chatgpt.com. Карта гайдов: ChatGPT на русском.
Частые вопросы
ChatGPT заблокировали 6 сентября 2026?
СМИ и разборы фиксировали массовые проблемы с доступом к chatgpt.com. Это не тождественно официальной блокировке по фамилии ведомства. Смотрите свою сеть сегодня и status.openai.com.
Поможет ли смена DNS?
Иногда да, если проблема в резолве. Если рвётся TLS по имени сайта, DNS часто бесполезен. Не делайте из смены DNS единственный ритуал.
Стоит ли сразу включать VPN?
Сначала статус и другая сеть. VPN без разбора ветки путает аккаунт и не гарантирует вход. Вендоров здесь нет.
Это страница ошибок 1020 и Too Many Requests?
Старый разбор кодов живёт на соседнем URL. Смысл 2026 года — это дерево из четырёх причин. Код в баннере OpenAI читайте как подсказку к ветке, не как отдельный «магический фикс». Too Many Requests ближе к ветке 4 или к антиабьюзу, 1020 чаще про доступ/фильтр — всё равно начните с дерева, не с копирования устаревших советов.
