В настоящий момент компания OpenAI, разработчик чат-бота ChatGPT, столкнулась с проблемой авторизации для некоторых пользователей по всему миру, причина которой пока остается неясной.
Пользователи из разных стран испытывают неполадки при авторизации.
Подробности, связанные с этой проблемой, пока не раскрываются, и OpenAI не предоставила никаких заявлений или комментариев по этому вопросу.
Новая ошибка ChatGPT — Account deactivated
В последнее время некоторые пользователи сервиса ChatGPT столкнулись с ошибкой:
Oops! Account deactivated. Please contact us through our help center at help.openai.com if you need assistance. (error=account_deactivated)
Ой! Аккаунт деактивирован. Пожалуйста, свяжитесь с нами через наш справочный центр по адресу help.openai.com, если вам нужна помощь. (ошибка=account_deactivated)
Эту тему обсуждают на официальном форуме сайта OpenAI , на Reddit , на китайском форуме посвященному OpenAI.
В этом обзоре мы рассмотрим возможные причины возникновения этой ошибки, предложим решения и проведем аналитику.
- Возможные причины ошибки:
- Несоблюдение правил использования сервиса: некоторые пользователи могут нарушить правила использования ChatGPT, что может привести к деактивации их аккаунтов. Нарушения включают, но не ограничиваются, распространение неприемлемого контента или использование сервиса в мошеннических целях.
- Технические проблемы: ошибка может быть вызвана техническими проблемами на стороне сервиса ChatGPT или OpenAI.
- Решения ошибки:
- Связаться с поддержкой: пользователи должны обратиться в службу поддержки OpenAI по адресу help.openai.com для уточнения причины деактивации аккаунта и получения помощи в ее устранении.
- Ожидать решения технических проблем: если ошибка вызвана техническими проблемами, следует дождаться их устранения со стороны разработчиков сервиса.
Ошибка «Account deactivated» в сервисе ChatGPT может возникнуть по разным причинам, таким как нарушение правил использования или технические неполадки. Для устранения этой ошибки, пользователи должны обратиться в службу поддержки OpenAI. Анализ аудитории, обратная связь и сотрудничество с разработчиками позволят лучше понять причины возникновения ошибки и предложить решения.
Похожая ошибка у OpenAI была в начале марта — Oops! Access is temporarily unavailable, please try again later.
Напоминаем, что доступ к сервису ограничен в таких странах как Китай, Россия, Белоруссия, Афганистан, Венесуэла, Иран, но есть способы обойти ограничения.